近日，江蘇淮安水韻天成銀杏苑小區迎來了一位“特殊員工”——智能安保巡檢機器人。這位“數字保安”自正式“上崗”以來，憑借其24小時不間斷的智能巡檢能力，解決了困擾小區多年的兩大難題：主干道車輛亂停亂放、快遞柜收寄點垃圾堆積，贏得了居民們的廣泛贊譽。

“以前早高峰送孩子上學，小區主干道總被亂停的車堵得水泄不通，現在出門再也不用提前半小時‘找路’了！” 家住江蘇淮安水韻天成銀杏苑小區的李阿姨，最近總跟鄰里念叨小區里的 “新幫手”—— 那臺頂著藍色警示燈、慢悠悠穿梭在樓棟間的安保巡檢機器人。自這臺 “鋼鐵管家” 上崗后，困擾小區多年的兩大難題：主干道車輛亂停亂放、快遞柜收寄點垃圾堆積，終于有了 “根治方案”。?

凌晨 5 點的 “移車提醒服務”：從源頭杜絕早高峰擁堵?

凌晨 5 點，天剛蒙蒙亮，銀杏苑小區還沉浸在安靜中，安保巡檢機器人已準時啟動 “早間巡查模式”。它沿著小區主干道緩緩移動，機身搭載的高清攝像頭如同 “火眼金睛”，實時掃描路面情況 —— 無論是私家車占用人行道、還是電動車隨意停在消防通道，都逃不過它的 “視線”。?

“以前人工巡邏，早高峰前只能派 1 名保安查主干道，難免有遺漏。現在機器人每 20 分鐘就能巡完一圈，發現違規車輛立刻抓拍，同步把照片和位置信息發到物業后臺，分享至工作群。” 小區物業經理王濤介紹，前不久有位業主臨時把車停在主干道拐角，機器人發現后，物業 5 分鐘內就聯系上業主移車，“要是以前，等保安發現、再聯系業主，早高峰可能都開始堵了。”?

如今在銀杏苑，早高峰的主干道再也不見 “橫七豎八” 的車輛。業主們說，機器人就像 “隱形的交通指揮員”，不僅讓道路變通暢，連小區的 “早間節奏” 都慢了下來 —— 不用再急著搶時間繞路，送孩子上學、上班出門都多了份從容。?

正午 12 點的 “快遞柜守護”：讓取件環境告別 “臟亂差”?

中午 12 點，正是小區快遞柜使用的高峰時段，業主們陸續下樓取快遞，而安保巡檢機器人也準時來到小區 3 處快遞柜收寄點，開啟 “垃圾巡查” 任務。它貼近快遞柜逐一掃描，哪怕是角落堆放的一個快遞盒、一袋生活垃圾，都能被精準識別。?

“以前快遞柜旁邊總堆著各種垃圾，夏天有異味，下雨天垃圾滲的水還會弄濕快遞。” 經常網購的業主張女士回憶，之前她取快遞時，曾因為腳下的垃圾袋滑倒，“現在機器人一來，發現垃圾就會發預警，保潔阿姨 10 分鐘內準到，快遞柜周圍永遠干干凈凈的。”?

機器人的 “細心” 還不止于此。考慮到正午陽光強，快遞柜旁偶爾會有業主臨時放下的包裹，機器人會重點留意長時間無人認領的物品，一旦超過 1 小時，就會提醒物業上前確認，避免包裹丟失。“有次我取完快遞忘拿圍巾，就是物業看到機器人的提醒，幫我收起來的。” 張女士笑著說，這臺機器人不僅管 “臟亂差”，還成了小區的 “貼心保管員”。?

深夜 11 點的 “不打烊巡邏”：守住小區的 “靜謐與安全”?

深夜 11 點，小區大部分住戶已休息，安保巡檢機器人卻依舊在樓棟間穿梭，只不過它的 “工作模式” 悄悄變了 —— 關閉爆閃燈，行駛速度放緩，避免打擾居民休息，同時重點巡查主干道是否有夜間違規停車、快遞柜旁是否有遺漏垃圾。?

“以前夜間巡邏，保安師傅要走兩三個小時，遇到天氣不好更是辛苦，還容易有巡查死角。” 王濤說，機器人 24 小時不間斷工作，夜間也能保持每小時 1 圈的巡查頻率，“上個月有位業主深夜回來，圖方便把車停在主干道，機器人發現后，我們聯系業主移車，避免了第二天早高峰堵路。”?

更讓業主安心的是，機器人還能接入小區監控系統，一旦發現異常情況，比如有人在快遞柜旁徘徊、或主干道有不明物品，會立刻觸發聲光報警，同時把信息同步給值班保安。“有次深夜我家老人突發不適，救護車進來時，主干道特別通暢，多虧機器人一直盯著，沒讓車亂停。” 業主陳先生說，這臺 “不偷懶” 的機器人，讓小區的夜晚多了份安全感。?

從 “痛點” 到 “亮點”：智慧科技讓小區生活更舒心?

在安保巡檢機器人上崗前，銀杏苑小區的管理難題曾讓物業和業主都頭疼：人工巡邏人力有限，主干道亂停車問題總 “反復”，快遞柜垃圾清理不及時也常被投訴。“我們試過增加巡邏次數、貼溫馨提示，但效果都不理想。” 王濤坦言，直到引入安保巡檢機器人，這些 “老大難” 問題才真正得到解決。?

如今走進銀杏苑，主干道上車輛停放整齊，快遞柜旁干凈清爽，業主們的反饋也越來越積極。“現在小區里不少小朋友看到機器人，都會笑著跟它‘打招呼’，還有業主主動在業主群里曬機器人工作的照片，說這是咱們小區的‘智慧名片’。” 王濤笑著說，接下來物業還計劃給機器人升級功能，讓它能更好地服務居民。?

如果你住在銀杏苑，或許曾在清晨見過它巡查主干道的身影，在正午取快遞時與它 “偶遇”，在深夜聽到它柔和的提示音。這臺 24 小時不打烊的 “鋼鐵管家”，正用科技的力量，一點點改變著小區的生活 —— 讓道路更通暢，讓環境更整潔，讓居住更舒心。?